O serviço do Webgula é grátis?
Sim. webgula.com.br é gratuito para os usuários cadastrados.Você não terá
nenhuma custo aos pedidos realizados, entretanto,
poderá optar em utilizar serviços adicionais de torpedos SMS para acompanhar seu
pedido com taxas super especiais.
Onde posso usar o Webgula?
Basta possuir um computador com acesso à internet e efetuar seu login, de
onde quer que você esteja.
Como realizar o pedido?
Basta se cadastrar no site, Informar o seu Bairro. e escolher o delivery da
sua preferência.
Como eu posso pagar?
Ao finalizar o seu pedido pelo Webgula, você deverá informar qual a forma de
pagamento escolhida dentre as oferecidas pelo Delivery. O pagamento é feito
exclusivamente para o entregador do delivery.
O que devo fazer se a minha comida não chegar?
Se a sua comida não for entregue dentro do tempo estipulado pelo delivery no
nosso site, a primeira coisa que você deve fazer é ligar diretamente para o
delivery. O número do telefone do delivery está localizado no acompanhamento do
seu pedido ou pode ser encontrado no Portal.
Quem entregará o pedido?
O delivery que você escolher é que vai entregá-lo. Caso deseje fazer alguma
alteração em seu pedido, entre em contato com o delivery escolhido.
Como adicionar mais de um endereço de entrega?
Após efetuar login, clique em Minha Conta, depois em Meus Dados
Cadastrais, e na seção Endereços clique em adicionar novo e coloque quantos quiser.
Além disso você pode alter os endereços existentes.
Como ver meus pedidos anteriores?
Ao efetuar o login, entre em Minha Conta e acesse Meus Pedidos e faça a consulta pelo
período desejado!
Como ativar meu cadastro, caso não tenha
recebido o torpedo SMS com meu código de ativação?
Caso não tenha recebido o torpedo SMS contendo o código de ativação,
envie-nos um email informando o
ocorrido para que possamos ativar o seu cadastro.
Eu recebi meu código via torpedo SMS, porêm não
ativei, o que devo fazer?
Você deve autenticar-se no portal Webgula informando o email e a senha que
utilizou em seu cadastro, após a autenticação a janela de ativação será
mostrada, depois basta informar o código enviado para seu celular e clicar em
?ok?.
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